個人資料收集聲明
Personal Information Collection Statement · PICS
個人資料收集聲明
新定義診所 New Era Clinic|依據香港《個人資料(私隱)條例》第486章
請於登記 / 預約前細閱本聲明。本聲明依據香港《個人資料(私隱)條例》(PDPO)的規定,說明新定義診所(下稱「本診所」)收集您個人資料的目的、用途及您的相關權利。提交個人資料,即表示您確認已閱讀並理解本聲明。
01 · Purpose of Collection
收集個人資料的目的
本診所收集您的個人資料,主要用於以下用途:
| # | 目的 | 是否必須提供 |
|---|---|---|
| 1 | 安排、確認及管理預約 | ✅ 必須 |
| 2 | 提供中醫診症、針灸及相關專業評估服務 | ✅ 必須 |
| 3 | 制定個人化專業評估方案及中醫辨證 | ✅ 必須 |
| 4 | 建立及維護病歷紀錄 | ✅ 必須 |
| 5 | 處理診費收取及付款紀錄 | ✅ 必須 |
| 6 | 發送複診提醒及跟進專業評估進度 | ✅ 必須 |
| 7 | 遵守適用的法律規定及監管要求 | ✅ 必須 |
| 8 | 發送健康養生資訊及本診所推廣訊息 | ⭕ 可選(須另行同意) |
02 · Data Categories
收集的個人資料類別
🔹 基本資料(登記必需)
- 姓名(中文及英文)
- 香港身份證號碼或護照號碼
- 出生日期及性別
- 聯絡電話號碼(包括 WhatsApp)
- 電郵地址(如適用)
🔹 醫療及健康資料(診症必需)
- 主訴症狀及病歷
- 過敏史及現用藥物
- 過往手術或重大疾病紀錄
- 妊娠狀態(如相關)
- 中醫辨證資料(體質、脈象、舌象等)
- 每次診症及專業評估紀錄
🔹 緊急聯絡人資料(建議提供)
- 緊急聯絡人姓名及電話號碼
- 與您的關係
03 · Data Transfer
資料可能轉交的人士類別
在一般情況下,本診所不會將您的個人資料出售或出租予第三方。惟基於下列情況,本診所可能須向以下人士類別提供您的資料:
📋 可能接收您資料的人士
- 經您同意轉介的醫生、專科診所或醫院
- 本診所聘用的受保密義務約束的外判服務商(如網站、預約系統服務商)
- 依法律規定或法院命令须获得资料的执法机构或监管机构
- 在緊急醫療情況下,保護您或他人生命安全所必要的相關人士
- 本診所業務繼承方(如適用,並須受同等私隱保護)
在任何情況下,本診所均只提供達到目的所需的最少資料,並確保接收方遵守相應的保密義務。
04 · Consequences of Non-Provision
不提供資料的後果
| 資料類別 | 若不提供的後果 |
|---|---|
| 基本識別及聯絡資料 (姓名、電話、身份證等) |
本診所將無法為您安排預約及提供診症服務 |
| 醫療及健康資料 (病歷、症狀、過敏史等) |
本診所將無法作出準確的中醫辨證及制定安全有效的專業評估方案,可能影響專業評估效果或帶來安全風險 |
| 緊急聯絡人資料 | 在緊急情況下,本診所將無法聯絡您的家屬或指定聯絡人 |
| 推廣及行銷用途資料 | 您將不會收到本診所的健康資訊及優惠訊息,但不影響您獲得正常診症服務 |
05 · Direct Marketing Consent
直接行銷用途同意
根據 PDPO 第 35C 條,本診所須取得您的明示同意,方可將您的個人資料用於直接行銷用途。以下為供您選擇的同意選項,請在登記時向本診所工作人員確認您的選擇:
☑ 直接行銷同意選項
同意接收推廣訊息
可選
本人同意新定義診所透過 WhatsApp / Instagram / 電郵等渠道,向本人發送健康養生資訊、服務方案推廣及診所最新消息。本人明白可隨時要求停止接收。
本人同意新定義診所透過 WhatsApp / Instagram / 電郵等渠道,向本人發送健康養生資訊、服務方案推廣及診所最新消息。本人明白可隨時要求停止接收。
不同意接收推廣訊息
可選
本人不同意將個人資料用於直接行銷用途。本人明白此選擇不會影響獲得本診所的診症服務。
本人不同意將個人資料用於直接行銷用途。本人明白此選擇不會影響獲得本診所的診症服務。
如您已同意接收推廣訊息,可隨時以 WhatsApp 訊息聯絡本診所或親臨診所,要求停止發送。本診所將於 10 個工作天內處理您的要求。
06 · Your Rights
您的查閱及更正權利
根據 PDPO 保障資料原則六,您有權:
- 查閱個人資料:要求查閱本診所就您所持有的個人資料,本診所將於 40 天內(PDPO 法定期限)回覆
- 更正個人資料:如您的資料有誤或不完整,有權要求更正
- 反對直接行銷:隨時要求停止將您的資料用於直接行銷,本診所須免費處理
- 撤回同意:就基於同意而進行的資料處理,可隨時撤回,惟不影響撤回前已進行的處理
如欲行使上述權利,請以 WhatsApp 訊息或書面形式聯絡本診所,並提供您的姓名及足夠識別資料。查閱資料的要求可能收取合理行政費用。
07 · Contact
聯絡本診所
如對本聲明有任何查詢,或希望行使您的個人資料權利,請聯絡:
📬 新定義診所 New Era Clinic
📞
電話 / WhatsApp:
+852 6771 3886
週一至週日 11:00–20:00
週一至週日 11:00–20:00
📍
地址:香港九龍尖沙咀金麟商業中心 14 樓(D2/N2)
🌐
📷
Instagram:@clinicnewera
外部監管機構:如您認為本診所未有妥善處理您的個人資料,您有權向香港個人資料私隱專員公署(PCPD)投訴:
🌐 www.pcpd.org.hk 📞 (852) 2827 2827
🌐 www.pcpd.org.hk 📞 (852) 2827 2827
本聲明最後更新於 2025 年 | © 2025 新定義診所 New Era Clinic | 私隱政策全文
Quick Answer
個人資料收集聲明 PICS:重點說明
本頁說明新定義診所在預約、登記及查詢時收集個人資料的目的、用途及個人權利。
適合了解:適合準備提交預約或查詢資料的人士。
本頁資料是否等同診斷或專業建議?
不是。網站資料只供一般健康資訊參考,不能取代合資格專業人員的診斷、評估或建議。
如何確認自己是否適合相關服務?
建議先預約諮詢,由診所團隊了解個人情況、需要及限制後,再說明可考慮的服務方向。
預約前需要準備甚麼資料?
可準備基本聯絡資料、希望查詢的方向、過往相關紀錄或正在使用的產品/服務資料,以便團隊作初步了解。
免責聲明:本網站內容僅供一般資訊參考,並不構成診斷、專業醫療建議或個別結果承諾。如有急性、嚴重或持續不適,請及早尋求合資格醫療人員協助。
品牌實體:新定義診所 New Era Clinic|香港尖沙咀|最後更新:2026-05-18